11K+

Trend>
INSNC: Мобильный банкинг
Ratings & Reviews Stats
Reviews Topics & Entries

Rating

Current Version Ratings
4.31
4.3

5498 Ratings

5
4209
4
276
3
177
2
181
1
655
All Version Ratings
4.31
4.3

5498 Ratings

5
4209
4
276
3
177
2
181
1
655

Ratings Trend

Daily Reviews Trend

Reviews Details

Search
Sticky Reviews: Refers to the Reviews Displayed Directly on the App Details Page of the App Store. Other Reviews Need to Click "View All" in the App Store to View.
Ratings
Reviews
Release Time
Без причины заморозили счет

By скрученый блант   

После того как пришла зарплата , мне заблокировали карточку , на вопрос зачем это было сделано , учитывая что работа официальная а карточка была сделана в белорусских рублях , мне ответили что имеют право согласно статье 5.2 и 5.2.1 прекратить банковское обслуживание, на что я ответил , что понимаю это но с какой целью была заблокирована моя карточка после того как я получил зарплату и захотел обналичить свои деньги ответа я так и не получил ( мне ее по итогу разблокировали ) , но после этого банк вызывает у меня максимальное недоверие к себе , не советую хранить крупные суммы на счету этого банка

06/10/2024 18:28:18
Хуже некуда

By Materiolist 1122   

Худшее приложение из всех банков. Чат поддержки просто не открывается, висит на моменте ввода кожа из смс, нет доступа к общему счету карты family, интерфейс абсолютно не user friendly. Никому не послветую банк для физ лиц.

Developer Reply Reply Time 06/10/2024

Спасибо за отзыв! Чат с поддержкой работает, смс теперь направляется в виде пуш-уведомлений. Возможно у вас уведомления закрыты. Функционал предоставления доступа еще не добавлен в новом приложении. Над новым приложением мы все еще работаем и дорабатываем, что бы было удобно использовать все функции

06/08/2024 05:10:03
Неудобное приложение

By Lilio4ek   

Добрый день! Какое-то неудобное приложение вышло, не интуитивное. Юзабилити на 1 из 5, к сожалению.
Прежнее приложение было гораздо лучше (InSync.by).

Developer Reply Reply Time 06/09/2024

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
С каждым обновлением мы продолжаем развивать наш INSNC, улучшать его и вносить корректировки по обратной связи наших клиентов — и благодарим за неё каждого

06/07/2024 11:12:03
Из хорошего интернет-банкинга сделали г….

By вбыхыжцоц   

Предыдущая версия нравилась намного больше. До последнего не хотела переходить сюда из-за неудобного интерфейса и отсутствия виджетов на главном экране. Но пришлось, потому что там некоторые функции стали недоступны. В общем, не нравится. К чему было создавать это приложение - непонятно!

Developer Reply Reply Time 06/09/2024

Спасибо что открыто делитесь своим мнением, мы стремимся улучшить наше приложение с каждым обновлением, также основываемся на ваши комментарии!

06/07/2024 10:57:29
Приложение не удобное

By Nattalia2098   

Оставьте старое приложение, и не заставляйте людей использовать то, что не удобно. Как бы мне не нравился альфа банк, но видимо придется выбрать другой, ваше новое приложение откровенно не продумано

Developer Reply Reply Time 06/09/2024

Спасибо за ваш отзыв! Сейчас мы активно исправляем и улучшаем функционал приложения. Надеемся, что ваше мнение ещё изменится в лучшую сторону

06/07/2024 04:56:03
Лис

By Лисий хитрец   

Прекрасный банк

Developer Reply Reply Time 06/03/2024

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

06/02/2024 10:42:58
ГГ

By maksim cdr   

Банк полное гг, везде хочет развести
Из бонусных сисьем если будете пытатся много вынести , вас заблокают и даже не обяснят причины

Developer Reply Reply Time 06/03/2024

Спасибо за обратную связь!
Согласно условиям программы лояльности п.11.2
Банк вправе отключить Участника от Программы и аннулировать имеющиеся на его балансе Экстра-Бонусы без уведомления и объяснения причин в случае злоупотребления Участником условиями Программы

06/01/2024 04:45:22
New feature proposal

By Aihiul   

Dear Developers team, it would be great if you can add the feature in the app like I described below:
When I want to do the transaction between my accounts ( e.g. from my usd account to byn account) it would be great to tap to the button “ transfer the entire balance” to avoid writing every time the whole amount I have on the bank account.
Hope it will help to make the app more usable
Thank you in advance!

Developer Reply Reply Time 06/01/2024


Interesting offer. Thank you for your feedback!

05/30/2024 11:18:51
Ошибки

By midaff81   

30 правок нового приложения, а фантомные пустые папки так и выкидывают шаблоны на следующий экран

Developer Reply Reply Time 10/29/2023

Спасибо за обратную связь! Пришлите, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении скриншоты разделов, где возникают сложности или ошибки

05/29/2024 19:34:52
Люблю альфу

By Miss killu   

Приложение чудесное, но почему убралась функция настройки обоев из галереи? Это мелочь, которая все же так приятна в пользовании 🥹

Developer Reply Reply Time 05/31/2024

Спасибо за ваш отзыв и оценку!
Пока сменить обои можно из предлагаемого списка. Ваше пожелание зафиксировали, постараемся в будущем его реализовать

05/29/2024 19:20:24
No DataNo Data
Showing Results 1 to 10 of 25 Reviews
  • 1
  • 2
  • 3