Dziękujemy za opinię. Bankowość elektroniczna jest obok profilu zaufanego oraz e-dowodu jedną z metod potwierdzania tożsamości online. MojeID (bankowość elektroniczna) działa w oparciu o nowoczesne rozwiązania technologiczne i kryptograficzne. Zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

Cały proces korzystania z tego rozwiązania jest poufny. Aplikacja mObywatel nie ma dostępu do żadnych danych bankowych, a bank nie widzi żadnych spraw, które użytkownicy załatwiają w aplikacji. W procesie potwierdzania tożsamości wykorzystywane są tylko niezbędne dane, a wszystko odbywa się za zgodą użytkownika. Na koniec procesu aplikacja otrzymuje od banku tylko informację o pozytywnej weryfikacji tożsamości. Zachęcamy do zapoznania się ze stroną www.info.mobywatel.gov.pl, na której znajdują się informacje na temat aplikacji mObywatel oraz pytania i odpowiedzi. Mamy nadzieję, że dzięki tej stronie uda się rozwiać wszelkie wątpliwości.

Dziękujemy za uwagi. Po aktywacji aplikacji telefon otrzymuje unikatowy certyfikat bezpieczeństwa. Po zalogowaniu się na nowym urządzeniu certyfikat z poprzedniego automatycznie wygasa. Z tego powodu można z aplikacji korzystać tylko na jednym urządzeniu. Wynika to z kwestii bezpieczeństwa.
Obecna wersja aplikacji jest wynikiem wielu badań i testów użyteczności przeprowadzonych na różnych grupach odbiorców. Ponadto rozwijając aplikację, uwzględniamy potrzeby osób z niepełnosprawnościami, co wynika z ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Wciąż pracujemy nad ulepszaniem mObywatela 2.0 tak, aby jak największa liczba osób mogła z niego korzystać.

Dziękujemy i życzymy miłego użytkowania.