Pari tekijää voi vaikuttaa tähän. Tuotteen sijainti tai yhteys Dyson Cloudiin katkeaa. Irrota tuote virtalähteestä ja yritä siirtää se toiseen paikkaan. Odota 10 minuuttia ennen kuin kytket sen takaisin. Tämän pitäisi auttaa yhteyden muodostamisessa uudelleen. Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä paikalliseen tiimiimme.