585

View Trend>
HUK Mein Auto
Einfach besser fahren
Ratings & Reviews Statistics
Reviews Topics & Entries

Rating

Current Version Ratings
3.2
3.2

39936 ratings

Star Rating
Recent Ratings
5
10509
4
12611
3
2101
2
2101
1
12611

Ratings Trend

Daily Review Trends

Reviews Details

Search
Rating
Review Content
Release Time

Eine tolle App die mir dabei hilft mein Fahrverhalten zu verbessern.

0 0
By Thomas
07/15/2024 22:39:11

Seit einiger Zeit funktioniert diese App eigentlich gar nicht mehr. Trotz mehrfachem anschreiben des Supports gab es nur fadenscheinige Lösungsansätze und die Updates haben es nur verschlimmert. Zur Zeit kann ich keinem ein Abschluss eines Vertrages mit Telemetrie bei der HUK empfehlen. So Nachtrag der Support scheint nicht genug Kraft zu haben um ganze Fehlerbeschreibungen zu lesen, deshalb verwende ich meine jetzt auf die Suche einer neuen Versicherung. Ich würde mit mit 'null' bewerten.

Developer Replies Reply Time 07/07/2024

Hallo Matthias Dreier, wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Bevor Sie sich gegen Telematik entscheiden, geben Sie uns bitte nochmals Nachricht unter: [email protected]. Wir werden Ihr Anliegen analysieren und hoffentlich einen Weg finden, Sie als Nutzer zufrieden zu stellen. VG. Bettina

07/15/2024 21:13:18

Die Hotline Nummer von HUK24 ist katastrophal... Man möchte doch eigentlich einen richtigen Mitarbeiter sprechen wenn man die Hotline anruft, aber da läuft dann über Band eine Roboter Stimme und fragt Sachen wobei man laut und deutlich antwortet zb mit "weiter" aber die Computer stimme checkt trotzdem nichts und fängt nach paar Fragen dauernd wieder von vorne an

0 0
07/15/2024 21:10:01

Ich nutze die App erst seit 1 Monat die App hat super funktioniert und die Fahrten immer aufgezeichnet bis vor einer Woche nun Zeit die App mir nichts mehr an nur das Handy macht mir eine Push auf dort steht Daten werden aufgezeichnet aber ich kann in der App meine Daten nicht einsehen woran liegt es ich hab alle Einstellungen gescheitert aber ist alles richtig eingestellt

0 0
07/15/2024 04:39:15

Kann nur positives berichten.

Developer Replies Reply Time 07/16/2024

Hallo Valentin klaus klaus,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer App so zufrieden sind. Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Liebe Grüße, Kathleen.

07/15/2024 01:55:10

Alles klappt gut 23 % ersparnis und fahre so wie immer....

0 0
Developer Replies Reply Time 07/16/2024

Hallo Bo Chris Zen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Telematik Plus zufrieden sind.
Liebe Grüße, Kathleen.

07/15/2024 01:34:24

Funktioniert jetzt sehr gut. Eventuell könnte man einen Export für Exel o.ä. einbauen

9 0
Developer Replies Reply Time 07/16/2024

Hallo Peter Kraeft,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und der App zufrieden sind. Auch entwickeln wir unsere App stetig weiter. Weiterhin gute Fahrt. Liebe Grüße, Kathleen.

07/14/2024 22:22:49

eine sanfte Bremsung wird schon mit deutlichem Abzug bestraft sowie Bremsen zur Unfallvermeidung wenn man die Vorfahrt genommen bekommt.

Developer Replies Reply Time 07/16/2024

Hallo Thomas Biedinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Durch die Ereignisse zeigen wir Ihnen potentielle Gefahrensituationen. Starkes/abruptes Bremsen erhöht die Unfallwahrscheinlichkeit und wird deshalb negativ bewertet. Dabei spielt es keine Rolle, weshalb eine Bremsung stattgefunden hat. Viele Grüße, Kathleen.

07/14/2024 19:07:47

15.7.24 Heute ein besonderes Erlebnis: In der laufenden Fahrt biegt das Gerät rechts ab, wo ich gerade aus weiterfahre, "fährt" ca. 500 m bis zur nächsten Straßenecke und bescheinigt mir Geschwindigkeitsüberschreitung bei der Querfeldeinkorrektur zu meinem tatsächlichen Standort. Und wieder mal unverschuldeter Punktabzug. Bluetooth funktionierte einwandfrei.

Developer Replies Reply Time 07/16/2024

Hallo Christa Glaubitz,
bitte beachten Sie, dass im Telematik Sensor kein GPS Sensor verbaut ist. Wir nutzen den GPS Sensor in Ihrem Handy für die Aufzeichnung. Auf die Funktionalität des GPS Sensor haben wir also keinen Einfluss. Entspricht die angezeigte Fahrtstrecke nicht der tatsächlich gefahrenen, war das GPS-Signal zu ungenau. VG, Kathleen.

07/14/2024 15:45:28

Die App zeichnet öfters auch längere Fahrten, teils sogar > 1 Std., nicht auf, obwohl Bluetooth eingeschaltet ist, das Smartphone < 1 m vom Sensor entfernt ist und "Bereit zur Fahrtaufzeichnung" manchmal sogar "Fahrt wird aufgezeichnet" am Handy angezeigt wird :-(

1 0
By Ma Poe
Developer Replies Reply Time 07/15/2024

Hallo Ma Poe,
es gibt besondere Einstellungen bezüglich des Android-Betriebssystems. Vielleicht kann Ihnen folgende Internetseite bei der Behebung der fehlenden Fahrten helfen: www.huk.de/telematik-android. Auch ein Neustart des Smartphones und der App kann helfen. Ansonsten melden Sie sich bitte unter [email protected]. Danke und viele Grüße

07/14/2024 05:59:51
No data yet.No data yet.
Showing results 1 to 10 of 131 reviews
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 14