La app de Servicios de Atención al cliente de Google (GSS) te permite compartir la pantalla de tu dispositivo Android con un agente de atención al cliente de Google para obtener ayuda personalizada. Si tienes GSS en tu dispositivo, el agente puede invitarte a compartir tu pantalla y guiarte con anotaciones para solucionar el problema de manera más rápida y sencilla. El agente con el que compartes la pantalla no podrá controlar el dispositivo, pero podrá ver la pantalla y explicarte las instrucciones. Puedes detener o dejar de compartir la pantalla en cualquier momento.

Esta app viene preinstalada en los dispositivos Pixel y Nexus con Android 7.1.1 o versiones posteriores, pero puede instalarse en la mayoría de los dispositivos con Android 5.0 o versiones posteriores. Esta app no puede iniciarse sola y se usa solo cuando un agente de atención al cliente de Google envía una invitación al usuario para que comparta su pantalla.