Estimado usuario, gracias por su comentario, le informamos que los gastos de envío y franqueo dependen del precio del artículo, su origen y propiedad. El cálculo lo realiza automáticamente nuestro sistema, en función del margen de beneficio del mensajero. El Equipo de Vestiaire Collective

Estimada Jenny, gracias por su comentario. Lamentamos saber que ya ha tenido una experiencia negativa sobre la autenticidad en la plataforma, le invitamos a elaborar más el tema y no dude en ponerse en contacto con nosotros con el número de referencia del artículo en cuestión / número de pedido. El equipo de Vestiaire Collective

Estimada Carmen, gracias por su feedback. Entendemos perfectamente tu frustración por el cierre de tu cuenta y lo sentimos mucho. Por favor, no dudes en volver a contactar con nosotros con tu número de identificación o una referencia de un artículo que hayas vendido para que podamos estudiar este caso. El equipo de Vestiaire Collective.

Estimado Álvaro, lamentamos si ya se ha encontrado con un problema aquí, pero le rogamos que nos informe al respecto. El recargo depende del precio del artículo y de la situación del vendedor; encontrará más información al respecto en : Centro de Servicios al Vendedor Pagos y tasas Generalidades. El Equipo de Vestiaire Collective

Estimado miembro, gracias por sus comentarios. Lamentamos escuchar que recibió un artículo falsificado, nos gustaría asegurarle que nos tomamos este asunto muy en serio. Para ayudarnos a identificar su solicitud, comparta con nosotros el número de referencia del artículo. El equipo Vestiaire Collective

Estimado Daniel, realmente podemos entender su frustración con el cierre de su cuenta, y estamos realmente apenados por este hecho, por favor no dude en venir con su número de usuario o una referencia de un artículo que vendió con el fin de que podamos identificar el error reportado por el sistema. El equipo de Vestiaire Collective

Estimada Elizabeth, lamentamos oír eso. Te invitamos a que borres la caché y las cookies de tu navegador de Internet en tu portátil. Si utilizas un teléfono móvil, comprueba que estás utilizando la versión más actualizada. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si el problema persiste. El equipo de Vestiaire Collective

Estimado/a Jose,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros 😊.
Esperamos verle pronto y le deseamos un feliz dia.
El equipo de Vestiaire Collective