Reštaurácia taží svoju obľubu z čias minulých kedy skutočne ponúkala kvalitné jedlo a profesionálnu obsluhu. Momentálne však zakaždým už len sklamanie.
Obsluha a čašníci su neochotní a príde mi, že sa pretvarujú. Celkovo je veľmi dôležité ako sa personál chová a ako pôsobí na ľudí, aby sa cítili dobre. Choďte sa pozrieť do Castella napr.: usmiati čašníci, ktorí sa vám snažia vo všetkom výjsť v ústrety. Cítiť tam pohodu a človek si jedlo inak užije. U vás je zo všetkým problém. Čašníci sú nepríjemní a nezdá sa mi, že sa snažia zákazníkovi vyhovieť. Ďalšia vec...úplne vidieť, že reštika sa snaží zarobiť na všetkom. Keď chcem vymeniť nejakú zložku v jedle za inú tak to v iných reštikách nie je problém. U vás mi zaučtujú (podotýkam za rovnako drahú surovinu ak nie lacnejšiu) kľudne aj 10 eur. Tvárite sa ako reštika na úrovni kde ceny za jedlo nie sú nízke a tak zákazník očakáva ako v iných kvalitných reštikách aj prístup a možnosť zmeny ak sa dá. U vás káždá mini zmena hneď zaúčtovaná čo beriem v poriadku v nejakej vývarovni kde platím za jedlo 8 eur, ale nie v reštike kde stojí jedlo 15/25 eur a keď poviem, že namiesto mrkvy chcem rajčiny ste schopní aj to naúčtovať. Neviem či sa vám nedarí a potrebujete zarobiť na všetkom aby ste prežili, ale je to smutné ak u vás nechá niekto za dve osoby 50/60 eur a vám príde ok ešte doblokovávať úplne odveci akúkoľvek zmenu, ktorá vás ani reálne nestojí viac. Odporučam prehodnotiť váš systém a navštíviť iné reštiky na urovni a pozrieť sa ako sa to robí. Zákazník by mal byť na prvom mieste. Taktiež by sa u vás celá atmoška zmenila ak by ste vyhodili čašníkov, ktorí akoby prišli z čias komunizmu a ktorí sú vyslovene nesympatický a len sa pretvarujú - čo vidieť keď máte náhodou s niečim problém. Ale pri platení opäť najmilší lebo veď aby tringelty boli.

Always open in Moscow, where I haven’t ever been. I live in Europe and in important situations it take time and internet to find my city. I tried so many ways to fix it, but it don’t.
And when I choose “only free highways” it’s automatically switch to toll roads in the middle on mine road trip.

Dobri odich