Супер потратил все деньги 😂

К сожалению, мое терпение уже кончилось. Мало того, что вы пишете, что «за возврат товара удерживается сумма в зависимости от региона», так поясните, пожалуйста, тогда, в каких регионах она не удерживается. Я живу и в Нижнем Новгороде и в Иваново и в Йошкар-Оле - везде одно и то же. Мало того, очень сложно вывести деньги с кошелька. Может, конечно, я что то не понимаю, но уже несколько дней не знаю, как это сделать! Оптимизируйте, пожалуйста, работу приложения, чтобы было хотя бы понятно хотя бы что делать))

вб, пожалуйста, сделайте так, чтобы в корзину можно было добавлять столько товаров, сколько этого хочет пользователь

Есть такая ситуация. После того, как я оформила заказ на 5 товаров, в корзине все еще оставались эти 5 товаров. Я подумала, что заказ еще не оформлен, поэтому снова нажала кнопку заказа. В итоге было заказано 10 товаров. Однако кнопки отмены заказа я нигде не нашела. Это действительно неудобно. Если я смогу возвратить товары только при получении, мне придется доплачивать 500р за 5 ошибочно заказанных товаров??🫤
Нет помощника, который помог бы решить насущные проблемы. Что может электронный помощник? Мне он не помогает решить проблему!

Я постоянный клиент данного приложения. Беру тут на протяжении долгого времени. Всегда старалась поддерживать данный маркетплейс. И что получила? Новое введение wb кошелек, долго противилась и решила воспользоваться данной услугой, заказы предстоят большие и хоть маленькая, но приятная скидка радует. Оформила я эту карту, создала большой заказ, добавила способ оплаты этой долбанной карты при получении и что получила? Фигу с маслом!! Они мне просчитали заказ без скидки, 2 дня пишу в тормознутую поддержку и спустя 2 дня они мне пишут, что оплата просто по карте! Брешут, ответить за свой косяк не хотят. Ужасное отношение к постоянным клиентам, очень разочаровало их клиентоориентированность. Ухожу на Озон! Там хотя бы скидку реально дают и товар 100% качественный и поддержка работает очень быстро, а не ждать по несколько дней ответа!
Или Яндекс еще лучше!

Постоянно пишет что сервер недоступен, нельзя ничего сделать и такое регулярно!! Все обновляла, проверяла, интернет есть. В чем дело??

почините функцию отложить товар и раздел «отложенное»

Снова 100% предоплата. Это неудобно, очень. Жаль, очень удобно было. Пользовалась на постоянной основе. Теперь вынуждены заказывать в другом месте(Так и теряют клиентов(

Какое вы имеете право без моего согласия списывать с МОЕЙ карты деньги ???
Принципиально больше пользоваться не буду, есть альтернативы более адекватные и не ворующие денег с карты !!!

Ничего не грузит. В отложенные не отправляются . Выдаёт ошибку на все товары. То вообще ничего не прогружается последние 2 месяца .