Dynamics 365 for Field Service proporciona la aplicación Field Service Mobile multiplataforma y multidispositivo que está diseñada específicamente para las necesidades del trabajador del servicio de campo. Las sólidas capacidades fuera de línea permiten que los trabajadores de servicios de campo continúen accediendo e interactuando con los datos que necesitan cuando visitan destinos remotos sin conexión a Internet. Los trabajadores de servicios de campo pueden mantener informada a la oficina administrativa del trabajo que se está realizando en el campo sincronizando periódicamente los datos con el servidor para que se puedan tomar las acciones adecuadas o ponerlas en marcha según corresponda. La aplicación móvil es completamente personalizable y extensible, lo que permite a cualquier organización marcar la aplicación como propia, definir a qué tipos de datos pueden acceder los trabajadores del servicio de campo y mucho más.

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