Discover the “Prepaid” mobile application which allows you to manage your prepaid card anywhere and anytime from your smartphone.

It is a simple and secure solution for activating and managing a La Banque Postale Prepaid Card, a Regliss Card or a Protectys Card,
Why use the Prepaid app?
Practical: whether you are the holder of a prepaid card, parent, child, legal representative or protected adult, the “Prepaid” application offers you functionalities adapted to your uses.
Useful: activate your card, check your balance and the latest transactions in real time, reload or modify your card limits, etc.
Reassuring: if necessary, you can contact your Prepaid Cards Customer Service(1) with an automatic connection (in particular for blocking your card).
Secure: to access the personal space on the mobile application, you must use the username and password that were sent to you by mail when you subscribed to your prepaid card. If you forget your ID, you can request it again(2) by calling the Prepaid Cards Customer Service(1) .

The access codes to La Banque Postale online services do not allow you to access the Prepaid application.
(1) From France: 09 69 36 70 20 (non-surcharged call) and from abroad: + 33 (0)9 69 36 70 20 (cost of an international call to France).
(2)You will be charged for the reissue of your identifier at the rate in force in the Conditions and Rates of La Banque Postale's financial services applicable to individuals.

Discover the “Prepaid” mobile application which allows you to manage your prepaid card anywhere and anytime from your smartphone.

It is a simple and secure solution for activating and managing a La Banque Postale Prepaid Card, a Regliss Card or a Protectys Card,
Why use the Prepaid app?
Practical: whether you are the holder of a prepaid card, parent, child, legal representative or protected adult, the “Prepaid” application offers you functionalities adapted to your uses.
Useful: activate your card, check your balance and the latest transactions in real time, reload or modify your card limits, etc.
Reassuring: if necessary, you can contact your Prepaid Cards Customer Service(1) with an automatic connection (in particular for blocking your card).
Secure: to access the personal space on the mobile application, you must use the username and password that were sent to you by mail when you subscribed to your prepaid card. If you forget your ID, you can request it again(2) by calling the Prepaid Cards Customer Service(1) .

The access codes to La Banque Postale online services do not allow you to access the Prepaid application.
(1) From France: 09 69 36 70 20 (non-surcharged call) and from abroad: + 33 (0)9 69 36 70 20 (cost of an international call to France).
(2)You will be charged for the reissue of your identifier at the rate in force in the Conditions and Rates of La Banque Postale's financial services applicable to individuals.

Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis un smartphone.

Avec cette application, La Banque Postale vous propose gratuitement une solution simple et sécurisée qui vous permet de gérer votre carte prépayée depuis votre smartphone.

Vous pouvez ainsi consulter le solde de votre carte et les dernières opérations réalisées, activer, recharger et paramétrer votre carte depuis un smartphone à tout moment où que vous soyez.

Pourquoi utiliser l’application Prépayé ?

- Pratique : gérer sa carte prépayée partout et à tout moment.

- Simple : le mode de fonctionnement de l’application mobile est le même que celui de l’espace personnel (web) auquel vous êtes habitués.

- Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Clients Cartes Prépayées ou mettre la carte en opposition d’un simple « clic to call ».

- Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.
En cas d’oubli, vous pouvez en demander la réédition en appelant le Service Clients Cartes Prépayées au 09.69.36.70.20 (coût des communications selon le tarif des opérateurs de communication en vigueur). La réédition de votre identifiant et de votre mot de passe vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.
Les codes d’accès aux services en ligne La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé.

Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis un smartphone.
Avec cette application, La Banque Postale vous propose gratuitement une solution simple et sécurisée qui vous permet de gérer votre carte prépayée depuis votre smartphone.
Vous pouvez ainsi consulter le solde de votre carte et les dernières opérations réalisées, activer, recharger et paramétrer votre carte depuis un smartphone à tout moment où que vous soyez.
Pourquoi utiliser l’application Prépayé ?
- Pratique : gérer sa carte prépayée partout et à tout moment.
- Simple : le mode de fonctionnement de l’application mobile est le même que celui de l’espace personnel (web) auquel vous êtes habitués.
- Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Clients Cartes Prépayées ou mettre la carte en opposition d’un simple « clic to call ».
- Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.
En cas d’oubli, vous pouvez en demander la réédition en appelant le Service Clients Cartes Prépayées au 09.69.36.70.20 (coût des communications selon le tarif des opérateurs de communication en vigueur). La réédition de votre identifiant et de votre mot de passe vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.
Les codes d’accès aux services en ligne La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé.

Manage your prepaid La Banque Postale card anywhere at anytime!

Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis un smartphone.
Avec cette application, La Banque Postale vous propose gratuitement une solution simple et sécurisée qui vous permet de gérer votre carte prépayée depuis votre smartphone.
Vous pouvez ainsi consulter le solde de votre carte et les dernières opérations réalisées, activer, recharger et paramétrer votre carte depuis un smartphone à tout moment où que vous soyez.
Pourquoi utiliser l’application Prépayé ?
- Pratique : gérer sa carte prépayée partout et à tout moment.
- Simple : le mode de fonctionnement de l’application mobile est le même que celui de l’espace personnel (web) auquel vous êtes habitués.
- Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Clients Cartes Prépayées ou mettre la carte en opposition d’un simple « clic to call ».
- Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.
En cas d’oubli, vous pouvez en demander la réédition en appelant le Service Clients Cartes Prépayées au 09.69.36.70.20 (coût des communications selon le tarif des opérateurs de communication en vigueur). La réédition de votre identifiant et de votre mot de passe vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.
Les codes d’accès aux services en ligne La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé.