Mit DaluxFM HelpDesk können Benutzer ihr Smartphone für die einfache und einfache Berichterstellung von Fehlermeldungen oder Serviceaufträge in Ihre Objekte mit Bilddokumentation zu verwenden.
 
Dalux unterstützt QR-Codes, GPS und selbst gewählten Themen, so dass Benutzer mit wenigen Klicks können eine gute und strukturierte Fehlersuche oder Serviceauftrag mit genauen Ort zu machen.

QR-Codes können unter dem Raum verbunden sein, Gebäude, Geräte, Zubehör und vieles mehr.