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티맵 - 대중교통, 대리운전, 주차, 렌터카, 공항버스
당신의 이동능력, 티맵
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잘 사용하고있었는데 요즘들어 자꾸 배터리사용량이 많다는 알림이 오고 있습니다

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By Lee J.S
Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저 TMAP 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 내용을 확인하기 위해서는 추가 정보가 필요할 것으로 사료됩니다. 또한 현재 접수하신 채널로는 사용자 계정 정보 확인이 불가능하여 TMAP 실행 > 전체 > 고객센터 > 1:1문의하기로 상세 내용 접수해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 댓글 상에서는 기기 설정에 대한 방법을 포함하여 안내를 드려야 하나 글자 수의 제약이 있어 즉시 기재해 드리기 어려운 점 양해를 구합니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 17:58:08

개발자님 t맵 키고 운전 해보세요 위치 계속 오류 나요 나중에 티맵 끄고 다녀요

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Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저 TMAP 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 내용을 확인하기 위해서는 추가 정보가 필요할 것으로 사료됩니다.또한 현재 접수하신 채널로는 사용자 계정 정보 확인이 불가능하여 TMAP 실행 > 전체 > 고객센터 > 1:1문의하기로 상세 내용 접수해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 바로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 17:44:11

네비게이션이 아니고 운전자 운전 감시 프로그램이군요. 네이버 네비로 갑니다. 망해야할 어플이네요.

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By 더림
Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 좀 더 편안한 서비스가 될 수 있도록 사용중 불편하셨던 부분에 대하여 좀 더 상세하게 1:1 문의로 접수해 주시면 꼼꼼하게 확인하여 앱 개발에 반영할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. TMAP 드림

06/10/2024 15:43:21

아니 티맵은 애플카플레이 ui만 신경쓰세요? 안드로이드오토 ui좀 보고 신경좀 써주세요 개발자들이 전부 아이폰만 써요? 안드로이드오토 사용시 속도 표시 위로좀 올려주세요 주요소 금액 표시도 키워주시구요 제발좀 안드로이드오토 UI신경좀 쓰세요

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Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저, TMAP을 이용해 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 내용은 담당 부서에 전달하여 시나리오 및 개발 검토될 수 있도록 요청하겠습니다. 다만, 여러 가지 사항을 고려하여 결정해야 할 문제이기에 정확한 반영 여부 및 적용 시기 등은 확답 드리기 어려운 점 고객님의 너른 양해 부탁드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스가 되기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 14:37:29

잘 사용하고 입습니다

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06/10/2024 13:59:32

개 씹 네비 길안내 요따구로 하지마라

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Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. TMAP은 경로 탐색 시점 실시간 교통 정보 및 길안내 시 필요한 다양한 가중치 요소(거리, 요금, 시간, 도로 등급, 속성 등)를 모두 고려하여 목적지까지 경로를 예측 제공하고 있지만, 실시간으로 경로상 급격히 변화하는 교통량을 정확히 예측하기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만 실시간 변화 교통량의 예측 오차를 줄이고자 소요예측 기법 고도화 및 경로 제공 로직 개선, 기타 방법 등을 고려하도록 하겠습니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스가 되기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 13:17:44

정말 티맵 잘 사용하고 있었는데 업데이트 이후로 음성인식은 목적지를 말하면 경로안내가 아니라 어디지역에 얼마정도 걸린다고만 말하고 더 이상의 길안내도 없고 네비키면서 가다가 갑자기 오류생겨서 티맵작동이 중지되었다고 뜨고 이게 지금 몇번째인지 모르겠네요 정말 너무 심합니다 이거 심각한 오류입니다 빠른 조치 부탁드립니다

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Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저, TMAP 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다. Android Auto TMAP 사용 시 음성 검색 기능은 TMAP에서 제공되는 기능이 아닌 구글 어시스턴트를 통해 이뤄지게 됩니다. 따라서 Google 어시스턴트 설정에서 음성 검색 관련 옵션을 확인 부탁드립니다. (Google 어시스턴트 재설치도 부탁드립니다. 플레이스토어->Google 어시스턴트 검색->Google 어시스턴트 페이지에서 제거->업데이트). 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스가 되기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 12:49:53

반납구역인데 반납안해주고 돈뜯어먹는앱

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By 슝슝
Developer Reply Reply Time 06/11/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저, TMAP을 이용해 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 리뷰에서는 고객님의 정보 확인이 안되기에 정확한 답변이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 TMAP > 전체 > 고객센터 > 1:1 문의로 바이크/킥보드 이용중 불편을 겪으신 내용을 기재하여 접수하여 주시면, 면밀히 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스가 되기 위해 최선을 다하는 TMAP이 되겠습니다. TMAP 드림.

06/10/2024 11:55:43

버그좀 고처주세요 음성인식하면 네비검색안하고 구글검색기록 읽어주는거랑 t맵 연결할수없음 버그좀 어캐안되나요? 지웠다 깔고 별 난리를처도 안고처짐

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By TOMA
06/10/2024 08:22:38

안드로이드 오토에서 사용중에 응답없음 에러가 계속 나옴.스트레스받아 사용못함. 원인이 뭔지요?

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Developer Reply Reply Time 06/10/2024

안녕하세요 고객님, TMAP입니다. 먼저, TMAP 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 해당 현상은 Android Auto 및 TMAP 설치상 오류가 원인일 수 있음으로 재설치 후 사용해 보시길 바랍니다. Wi-Fi 속도가 안정적인 고정된 환경에서 진행 부탁 드립니다. [Android Auto 재설치 방법] 플레이스토어->Android Auto 검색->Android Auto 페이지에서 제거->업데이트
Android Auto TMAP 연결 끊김 현상과 관련된 내용은 담당부서에 전달하여 TMAP의 오류 또는 수정 가능 부분에 대한 확인 작업을 진행하도록 하겠습니다. TMAP 드림

06/10/2024 08:07:17
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