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App Description
Ofrezca una atención al cliente excepcional sobre la marcha. Libérese de su mesa de ayuda y haga felices a sus clientes con la aplicación Freshdesk para Android. Optimice las consultas de los clientes desde múltiples canales y respóndalas fácilmente desde su teléfono.
Freshdesk es un software de atención al cliente en línea de Freshworks Inc. que le permite brindar asistencia a sus clientes a través de canales como correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Twitter y su sitio web.
Características principales:
1. Obtenga una descripción general rápida de su servicio de asistencia. Accede a todas las entradas disponibles para ti.
2. Prioriza los tickets que necesitan tu atención con filtros antes de responder.
3. Administre su soporte: establezca prioridades, asigne agentes, cambie el estado de los tickets.
4. Corre a través de acciones rutinarias con automatizaciones de escenarios con un solo clic.
5. Elimine boletos y bloquee el spam directamente desde su teléfono.
6. Registre el tiempo dedicado a un ticket.
7. Manténgase informado sobre todas las actualizaciones y cambios con notificaciones automáticas.
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Basic Info
com.freshdesk.helpdesk
9.0.4
Business & Office
Apto para todo público
United States,Taiwan, China,China Hong Kong,Japan,Korea,India,Malaysia,Canada,Brazil,United Kingdom,Russia,Germany,Australia,Egypt,South Africa,China,Albania,Algeria,Argentina,United Arab Emirates,Aruba,Oman,Azerbaijan,Ireland,Estonia,Angola,Antigua and Barbuda,Austria,Papua New Guinea,Bahamas,Pakistan,Paraguay,Bahrain,Panama,Belarus,Bermuda,Bulgaria,Benin,Belgium,Iceland,Poland,Bosnia and Herzegovina,Bolivia,Belize,Botswana,Burkina Faso,Denmark,Togo,Dominican Republic,Ecuador,France,Philippines,Fiji,Finland,Cape Verde,Colombia,Costa Rica,Kazakhstan,Haiti,Netherlands,Honduras,Kyrgyzstan,Guinea,Guinea-Bissau,Ghana,Gabon,Cambodia,Czech Republic,Zimbabwe,Cameroon,Qatar,Cayman islands,Cote d'Ivoire,Kuwait,Croatia,Kenya,Latvia,Laos,Lebanon,Lithuania,Liechtenstein,Luxembourg,Rwanda,Romania,Malta,Mali,North Macedonia,Mauritius,Bangladesh,Micronesia,Peru,Myanmar,Republic of Moldova,Morocco,Mozambique,Mexico,Namibia,Nicaragua,Nepal,Niger,Nigeria,Norway,Portugal,Sweden,Switzerland,Salvador,Serbia,Senegal,Cyprus,Saudi Arabia,Sri Lanka,Slovakia,Slovenia,Tajikistan,Thailand,Tanzania,Turks and Caicos islands,Trinidad and Tobago,Tunisia,Turkey,Turkmenistan,Guatemala,Venezuela,Uganda,Ukraine,Uruguay,Uzbekistan,Spain,Greece,Singapore,New Zealand,Hungary,Jamaica,Armenia,Yemen,Iraq,Israel,Italy,Indonesia,British Virgin islands,Jordan,Vietnam,Zambia,Chile,Macao, China,Ethiopia,Congo, Democratic Republic,Congo,Georgia,Libya,Sierra Leone,Saint Kitts and Nevis,Solomon islands,Comoros,Maldives,Suriname,Liberia,Gambia,Vanuatu,Chad,Dominica,Seychelles,Samoa,Djibouti,Eritrea,Somalia,San Marino,Saint Lucia,Grenada,Monaco,Vatican
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