エコ電気アプリは、ソフトバンクでんきをご契約のお客さまが、ゲーム感覚で楽しみながら電気の使い方を工夫し、PayPayポイント(※1)を獲得できるアプリです。 アプリの初回登録完了で、100円相当のPayPayポイントを付与しております。(※2) 【昼とくチャレンジ】 再生可能エネルギーの有効活用を目的とした新サービス「昼とくチャレンジ」を2024年4月1日から提供開始します。普段使用している電気を指定時間帯に移し、一定以上の電気の使用に成功するとPayPayポイントを獲得できます。 【主なサービス】 ■節電チャレンジ アプリにて募集された節電チャレンジにご参加いただき、指定の時間帯に節電に成功するとPayPayポイントを獲得できます。 【節電ランキング】 1週間の節電チャレンジの参加状況、節電結果等をもとにランキングを表示します。 ランキング上位者は毎週最大100円相当のPayPayポイントを獲得できます。(※3) 毎月総額“100万円”相当のPayPayポイントを付与しておりますので、この機会にぜひ節電チャレンジにご参加ください。 ■電気料金予測 お客さまの日々の使用状況をもとに独自AIにより算出している1ヵ月分の電気代の予測料金を確認することができます。(※4) その他にも電気に関わる様々なお役立ち機能を提供しております。 【アプリに関するお問い合わせ】 お客さまの声に耳を傾け、より一層ご満足頂けるサービスを提供するために絶えず努力いたします。 ご質問、ご意見、または改善のご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。 エコ電気アプリサポート窓口 [email protected] までメールでお問い合わせください。 その際、メール本文にお問い合わせ内容と以下情報もあわせてご記載いただくようお願いいたします。 ・「010」から始まる11桁のお客さま番号 ・電気契約時の電話番号の下4桁 ・お使いのスマートフォン機種名 ※1:PayPayポイントは出金・譲渡はできません。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。 ※2:本特典は予告なく終了する場合がございますのでご了承ください。 ※3:ポイントの付与をもってランキング結果の通知とさせていただきます。 ※4:概算料金を表示しているため、参考としてご利用ください。