Αν δεν χρησιμοποιείτε τα προστατευτικά Apps μας στην ιδιοκτησία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη μας για να βεβαιωθείτε ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις (π.χ. protel.WebServices).

Η εφαρμογή Protel Housekeeping είναι πλέον διαθέσιμη δωρεάν!


Λάβετε υπόψη ότι η ταυτόχρονη χρήση του SPE / MPE της protel αποτελεί προϋπόθεση για τη χρήση της εφαρμογής. Απαιτείται ένας κωδικός άδειας SMPPE / MPE protel για πλήρη χρήση. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Protel ή με το συνεργάτη υποστήριξής σας.

Για όσους ήδη διαχειρίζονται το ξενοδοχείο τους με Protel MPE ή SPE: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ως προαιρετικό πρόσθετο στο PMS σας. Η εφαρμογή συνδέει το στεγαστικό προσωπικό, τις ομάδες συντήρησης και τους διευθυντές της ρεσεψιόν, επιτρέποντάς τους να μοιράζονται ζωντανές πληροφορίες σχετικά με θέματα οικιακής φροντίδας και συντήρησης.
Παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών με βελτιωμένη επικοινωνία μεταξύ της υπηρεσίας καθαριότητας, της συντήρησης και της ρεσεψιόν. Όλα τα δεδομένα συγχρονίζονται συνεχώς με το protel. Σε περιοχές που δεν έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή Wi-Fi, η εφαρμογή μεταβαίνει σε κατάσταση λειτουργίας χωρίς σύνδεση και στη συνέχεια συγχρονίζεται αυτόματα με το Protel όταν είναι ξανά σε σύνδεση.


- Λίστα οικιακής φροντίδας: Ελέγξτε και αλλάξτε την κατάσταση κατάστασης (κατειλημμένη, κενή) και την κατάσταση του δωματίου (καθαρισμένο, βρώμικο, άγγιγμα, καθαρισμός σε εξέλιξη, έλεγχος).
- Παραγγελίες συντήρησης: Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε παραγγελίες, προσθέστε νέες φωτογραφίες χρησιμοποιώντας το κινητό τηλέφωνο ή χρησιμοποιήστε εικόνες από την εφαρμογή.
- Lost & Found: Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε καταχωρήσεις, προσθέστε νέες φωτογραφίες χρησιμοποιώντας το κινητό τηλέφωνο. Τα αντικείμενα εμφανίζονται αμέσως στο Protel Front Office.
- Ίχνη: Προβολή και επεξεργασία των εργασιών όλων των τμημάτων (Protel Traces).


Απαιτήσεις για τη χρήση αυτής της εφαρμογής είναι:
- Σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείων SPE / MPE της protel
- Protel WebServices (pWS)
- Άδεια Χρήσης Front Office SPE / MPE του Protel
Σημείωση: Η εφαρμογή απαιτεί δωρεάν σταθμό εργασίας protel.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Protel ή με τον συνεργάτη υποστήριξής σας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εφαρμογή και τον τρόπο χρήσης της.


Δεν μας ξέρετε ακόμα;
Παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις λύσεις διαχείρισης ξενοδοχειακών μονάδων και ξενοδοχείων αλυσίδας.